สภาพแวดล้อมในการทำงานเชิงสนับสนุนและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน: การศึกษาเชิงประจักษ์จากพนักงานที่ทำงานแบบผสมผสานในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำการตรวจสอบผลกระทบของสภาพแวดล้อมในการทำงานเชิงสนับสนุนต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานในอุตสาหกรรมเคมิคอลและปูนซีเมนต์ในประเทศไทย โดยรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม กับพนักงานที่มีการทำงานแบบผสมผสานในช่วงสถานการณ์โควิด อย่างน้อย 1 ปี และปัจจุบันยังคงทำงานในรูปแบบนี้อยู่ จำนวน 272 คน โดยมีผู้ตอบกลับ จำนวน 104 คน และทดสอบสมมุติฐานด้วยสถิติการวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย (Simple Regression Analysis) ผลการวิจัยพบว่าสภาพแวดล้อมในการทำงานเชิงสนับสนุนส่งผลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานในการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งวิธีการส่งเสริมให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานในองค์กรเพื่อให้พนักงานมีผลการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น ในกรณีที่พนักงานทำงานแบบผสมผสานและประเด็นการวิจัยในอนาคตอธิบายไว้ในส่วนท้ายของบทความนี้
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
การอนุญาตให้ใช้ข้อความ เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ของสิ่งพิมพ์ ผู้ใช้รายใดก็ตามที่จะอ่าน ดาวน์โหลด คัดลอก แจกจ่าย พิมพ์ ค้นหา หรือเชื่อมโยงไปยังข้อความทั้งหมดของบทความ รวบรวมข้อมูลสำหรับการจัดทำดัชนี ส่งต่อเป็นข้อมูลไปยังซอฟต์แวร์ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่นใด แต่ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือมีเจตนาเอื้อประโยชน์ทางธุรกิจใดๆ เผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบแสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า (Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License
เอกสารอ้างอิง
กชกร สุวรรณะ และ สุรวี ศุนาลัย. (2566). พฤติกรรมและสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งผลต่อความสุขใน
การทำงานหลังสถานการณ์โควิด-19 ของพนักงานโรงงานอุตสาหกรรมในเขตอำเภอบ้านโพธิ์
จังหวัดฉะเชิงเทรา. วารสารสุทธิปริทัศน์, 37(2), 57-68.
กรมควบคุมโรค. (2565). รายงานประจำปี 2564 กรมควบคุมโรค (Annual Report 2021). อักษรกราฟฟิคแอนด์ดีไซน์.
กรมควบคุมโรค. (2568). สรุปรายงานการเฝ้าระวังโรค ประจำปี 2566 Epidemiological Surveillance Report 2023. กระทรวงสาธารณสุข กรมควบคุมโรค. https://apps-doe.moph.go.th/boeeng/annual/Annual/Annual%20Report%202023.pdf
บังอร เบ็ญจาธิกุล. (2564). ไฮบริด (Hybrid) การทำงานแบบผสมผสาน: มาตรฐานใหม่สำหรับการทำงานในอนาคต, วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 6(3), 47-61.
ภาณัฐชดา ต่ายเรียน และ วสันต์ สกุลกิจกาณจน์. (2566). สภาพแวดล้อมในการทำงานและแรงจูงใจในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการทำงานและความสุขในการทำงานของพนักงานโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, The 5th BAs National Conference 2023 การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 5 (ในความร่วมมือ 5 สถาบัน) (น. 147-162). ผู้แต่ง.
ยุวดี ลีน้อย (2566). แนวทางการจัดการเพื่อการทำงานแบบผสมผสานที่มีประสิทธิภาพ. Journal of Modern Learning Development, 8(11), 67–85. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jomld/article/view/268649
นิศาชล รัตนมณี และ ประสพชัย พสุนนท์. (2562). อัตราการตอบกลับของแบบสอบถามในงานวิจัยเชิงปริมาณ.วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธนบุรี, 13(3), 181-188.
Cernikovaite, M.E. & Karazijiene, Z. (2023). Hybrid communication as a prospect for organisation development. Review of Applied Socio- Economic Research, 25(1), 5-19. https://doi.org/10.54609/reaser.v25i1.286
Chaiyapruksayanonde, C., & Ponchaitiwat, K. (2025). Supportive Work Environments, Innovative Work Behavior, and Job Performance in the Hospitality Industry: Empirical Evidence from Thailand. Tourism and Hospitality, 6(1), 20. https://doi.org/10.3390/tourhosp6010020
Chatchawan, R., Trichandhara, K. & Rinthaisong, I. (2017). Factors affecting innovative work behavior of employees in local administrative organizations in the South
of Thailand. Journal of Southern Technology, 11(1), 113–124. .https://so04.tci-thaijo.org/index.php/journal_sct/article/view/86608
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques (3rd Edition). John Wiley & Sons.
Dowling, B., Goldstein, D., Park, M. & Price, H. (2022). Hybrid Work: Making it Fit with Your
Diversity, Equity, and Inclusion Strategy. The McKinsey Quarterly.
Fogaça, N., Rego, M. C. B., Melo, M. C. C., Armond, L. P. & Coelho Jr, F. A. (2018). Job performance analysis: scientific studies in the main journals of management and psychology from 2006 to 2015. Performance Improvement Quarterly, 30(4), 231-247. https://doi.org/10.1002/piq.21248
Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, R. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.).
Cengage Learning, EMEA.
Jalalkamali, M., Ali, A.J., Hyun, S.S. & Nikbin, D. (2016), Relationships between work values,
communication satisfaction, and employee job performance: The case of international joint ventures in Iran. Management Decision, 54(4), 796-814. https://doi.org/10.1108/MD-01-2015-0003
Jindain, C. and Gilitwala, B. (2024), The factors impacting the intermediating variable of
employee engagement toward employee performance in a hybrid working model. Rajagiri Management Journal, 18(2), 167-179. https://doi.org/10.1108/RAMJ-08-2023-0237
Loan, L. T. M. (2020). The influence of organizational commitment on employees’ job performance: The mediating role of job satisfaction. Management Science Letters, 10(14), 3307-3312. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.6.007
Malhotra, M. K. and Grover, V. (1998). An assessment of survey research in POM: from constructs to theory. Journal of Operation Management, 16(4), 407-425. https://doi.org/10.1016/S0272-6963(98)00021-7
Ma Prieto, I. and Pérez-Santana, M.P. (2014). Managing innovative work behavior: the role of human resource practices. Personnel Review, 43(2), 184-208. https://doi.org/10.1108/PR-11-2012-0199
Rojikinnor, R., Gani, A.J.A., Saleh, C. and Amin, F. (2023), "The Role of Compensation As a
Determinant of Performance and Employee Work Satisfaction: A Study at The PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk", Journal of Economic and Administrative Sciences, 39(4), 943-956. https://doi.org/10.1108/JEAS-06-2020-0103
Rovinelli, R.J. and Hambleton, R.K. (1977) On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2(2), 49-60.
Sampat, B., Raj, S., Behl, A., & Schöbel, S. (2022). An empirical analysis of facilitators and
barriers to the hybrid work model: a cross-cultural and multi-theoretical approach. Personnel Review, 51(8), 1990-2020. https://doi.org/10.1108/PR-02-2022-0176
Schneider, B., González-Romá, V., Ostroff, C., & West, M. A. (2017). Organizational climate and culture: reflections on the history of the constructs in the Journal of Applied Psychology. Journal of Applied Psychology, 102(3), 468-482. https://doi.org/10.1037/apl0000090
Schultz, P.P., Ryan, R.M., Niemiec, C.P., Legate, N. & Williams, G.C. (2015). Mindfulness, work climate, and psychological need satisfaction in employee well-being. Mindfulness, 6(5), 971-985. https://doi.org/10.1007/s12671-014-0338-7
Tran, L. T. T., Thi Vinh Hien, H., & Baker, J. (2021). When supportive workplaces positively help work performance. Baltic Journal of Management, 16(2), 208-227. https://doi.org/10.1108/BJM-06-2020-0220
Warr, P. (1990). The measurement of well-being and other aspects of mental health. Journal of occupational Psychology, 63(3): 193–210. http://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00521.x.
