กลไกเชิงปฏิสัมพันธ์ระหว่างการฝังตัวทางสังคมและการจัดการทรัพยากร: กรณีศึกษาบริษัทโลจิสติกส์ในประเทศไทย

บทคัดย่อ

บทความนี้มุ่งศึกษาความเสียเปรียบของผู้ประกอบการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนในฐานะ “คนนอกตลาด” (outsider disadvantage) ในตลาดเกิดใหม่ ภายใต้บริบทของการปรับโครงสร้างห่วงโซ่มูลค่าโลกและการพัฒนาการค้าในยุคดิจิทัล โดยใช้กรณีศึกษาบริษัทโลจิสติกส์ในตลาดประเทศไทย และประยุกต์ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงทฤษฎีพื้นฐาน (grounded theory) ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่า องค์กรสามารถบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืนได้ผ่านปฏิสัมพันธ์ระหว่างการฝังตัวทางสังคมและการจัดการทรัพยากร งานวิจัยนี้เสนอ “กลไกขับเคลื่อนคู่สำหรับการฝังตัวและการบูรณาการข้ามตลาด” (dual-drive mechanism for cross-market embedding and integration) โดยการฝังตัวทางสังคมทำหน้าที่เป็นฐานความชอบธรรมและแหล่งทุนเริ่มต้นสำหรับการจัดการทรัพยากร ขณะที่การจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการสร้างคุณค่า จะช่วยเสริมสร้างและทำให้การฝังตัวทางสังคมมีความลึกซึ้งยิ่งขึ้น กลไกขับเคลื่อนทั้งสองประการร่วมกันผลักดันให้องค์กรพัฒนาจากระยะเริ่มต้นของการเข้าสู่ตลาด ไปสู่การก้าวกระโดดเชิงกลยุทธ์และการเป็นผู้นำในระบบนิเวศทางธุรกิจ คุณูปการหลักของงานวิจัยนี้อยู่ที่การบูรณาการทฤษฎีการฝังตัวทางสังคมและทฤษฎีการจัดการทรัพยากรเข้าด้วยกัน โดยเปิดเผยพลวัตเชิงเสริมพลังระหว่างทั้งสองแนวคิด ซึ่งนำไปสู่กรอบการวิเคราะห์เชิงพลวัตและเชิงบูรณาการในการทำความเข้าใจการปรับตัวที่ซับซ้อนขององค์กรในตลาดเกิดใหม่ และให้ข้อค้นพบเชิงระบบที่เป็นประโยชน์ต่อการนำไปประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ