การรับรู้และความพร้อมของประชาชนไทยต่อระบบข้อความแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินระดับชาติของภาครัฐในการจัดการภัยพิบัติ
คำสำคัญ:
ความพร้อมของประชาชน, การรับรู้ , ระบบส่งข้อความเตือนภัยฉุกเฉินระดับชาติของภาครัฐ, การจัดการภัยพิบัติบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อสำรวจทัศนคติและความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อความพร้อมในการรับมือภัยพิบัติของประเทศไทยในปัจจุบัน 2. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับข่าวสารภัยพิบัติของประชาชนไทย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานครจำนวน 1,230 กลุ่มตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ
ผลการวิจัยพบว่า 1. ทัศนคติและความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อความพร้อมในการรับมือภัยพิบัติของประเทศไทยในปัจจุบัน ความคิดเห็นต่อความพร้อมในการรับมือภัยพิบัติในภาพรวม ประชาชนส่วนใหญ่ขาดความเชื่อมั่นในศักยภาพการรับมือภัยพิบัติของประเทศ ความพร้อมในการรับมือภัยพิบัติ ไม่พร้อม ร้อยละ 52.4 ประเทศไทยไม่มีความพร้อมด้านภัยแผ่นดินไหว ไม่พร้อมร้อยละ 51.1 สึนามิ ไม่พร้อม ร้อยละ 50.7 พายุน้ำป่าไหลหลาก ไม่พร้อม ร้อยละ 51.8 ในส่วนของความคิดเห็นต่อระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินในด้านระบบแจ้งเตือน ร้อยละ 49.4 ระบบส่งข้อความเตือนภัยฉุกเฉินระดับชาติจากภาครัฐ ไม่มีความพร้อม ร้อยละ 48.7 และความเข้าใจของประชาชนถึงความเข้าใจในการเตรียมพร้อมรับมือภัยพิบัติ พบว่า ไม่มีความพร้อม/ไม่เข้าใจ ร้อยละ 48.7 2. พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสารภัยพิบัติของประชาชนไทย ช่องทางการรับข่าวสาร หากเกิดภัยพิบัติ ช่องทางที่ประชาชนจะใช้ติดตามข่าวสารมากที่สุดคือ Facebook ร้อยละ 46.2 X (Twitter) ร้อยละ 35.6 Instagram (IG) ร้อยละ 35.4 ในขณะที่ช่องทางการสื่อสารในอดีตได้รับความนิยมน้อยกว่า เช่น วิทยุกระจายเสียง ร้อยละ 25.8 และระบบส่งข้อความเตือนภัยฉุกเฉินระดับชาติจากภาครัฐ ร้อยละ 25.5 ความต้องการยกระดับระบบแจ้งเตือน ร้อยละ 68.5 เห็นด้วยอย่างยิ่งที่ภาครัฐควรยกระดับการแจ้งเตือนภัยพิบัติให้มีประสิทธิภาพ
เอกสารอ้างอิง
กรมประชาสัมพันธ์. (2567). ระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน “Cell Broadcast Service” ผ่านมือถือ ครั้งแรกในไทย. สืบค้นจาก https://www.prd.go.th
กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย. (2558). แผนการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ พ.ศ. 2558. กรุงเทพฯ: กระทรวงมหาดไทย.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2567). ผลจากอุทกภัยปี 2567 คาดกระทบไม่ต่ำกว่า 30,000 ล้านบาท. สืบค้นจาก https://www.kasikornresearch.com
ไทยรัฐออนไลน์. (2568). ระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast Service (CBS) คืออะไร ต่างจาก SMS อย่างไร. สืบค้นจาก https://www.thairath.co.th
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ. (2568). กสทช. เตรียมบูรณาการการแจ้งเตือนภัยพิบัติผ่านโครงข่ายโทรทัศน์ ช่องภัยพิบัติและ cell broadcast. สืบค้นจาก https://www.nbtc.go.th
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ. (2565). รายงานผลการดำเนินงานโครงการระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่. กรุงเทพฯ: สำนักงาน กสทช.
Aloudat, A., & Michael, K. (2014). Toward the regulation of ubiquitous mobile government: A case study on location-based emergency services in Australia. Electronic Commerce Research, 14(4), 469–497. https://doi.org/10.1007/s10660-014-9170-6
rd Generation Partnership Project (3GPP). (2022). Technical Specification Group Services and System Aspects; Public Warning System (PWS) requirements (3GPP TS 22.268 V17.0.0). Valbonne, France: 3GPP.
European Telecommunications Standards Institute (ETSI). (2020). Emergency Communications (EMTEL); European Public Warning System (EU-ALERT) (ETSI TS 102 900 V1.3.1). Sophia Antipolis, France: ETSI.
Kaewpitak, P. (2020). The role of social media in disaster communication: A case study of Thailand. Journal of Emergency Management, 15(2), 112-125.
Rojsiraphisal, T. (2021). Urban disaster resilience: Assessing the awareness of Bangkok residents. Asian Geographer, 38(1), 15-30.
Ruggiero, T. E. (2000). Uses and gratifications theory in the 21st century. Mass Communication & Society, 3(1), 3-37.
Singkhajorn, S. (2021). Book review sociology in modules: Sociology in modules. STOU Academic Journal of Research and Innovation (Humanities and Social Science), 1(1), 58–61.
Tanwattana, P. (2018). Systematizing community-based disaster risk management (CBDRM): Case of urban flood-prone community in Thailand upstream area. International Journal of Disaster Risk Reduction, 28, 798–812.
Wood, M. (2019). Next generation wireless emergency alerts. Journal of Homeland Security and Emergency Management, 16(1), Article 20180045. https://doi.org/10.1515/jhsem-2018-0045
World Bank. (2019). Disaster risk management in Thailand: Status and way forward. Washington, DC: The World Bank Group.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
