การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล กรณีศึกษา บริษัท ดูโฮม จำกัด (สาขาบางบัวทอง)

Main Article Content

วราพร ล้ำเลิศ
ฉัตรชัย ปัญจกะบุตร
ชัยพิสิทธิ์ ติวสร้อย
ภคพร ผงทอง

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล 2) ศึกษาการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของบริษัท ดูโฮม จำกัด (สาขาบางบัวทอง) กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาครั้งนี้ คือ พนักงานคลังสินค้า จำนวน 97 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย เก็บข้อมูลโดยแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วย ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอยู่ในระดับมาก ทั้งนี้การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าได้ร้อยละ 79.20 ได้แก่ 1) ด้านการประมวลผลแบบคลาวด์ 2) ด้านอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง 3) ด้านการใช้หุ่นยนต์ และ 4) ด้านเทคโนโลยีความจริงเสริม ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่า ผู้ประกอบการควรมีการจัดการคลังสินค้าด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยเพิ่มความแม่นยำในการติดตามสินค้า การจัดการสต็อก การลดต้นทุน และการขนย้ายสินค้าเพื่อลดข้อผิดพลาด เพิ่มความเร็วในการดำเนินงาน และการปรับปรุงการตัดสินใจ นอกจากนี้ควรมีการฝึกอบรมบุคลากรเพื่อพัฒนาทักษะในการใช้งานเทคโนโลยี และควรใช้ระบบคลาวด์ในการจัดเก็บข้อมูลให้ปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ และมีการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้การจัดการคลังสินค้ามีประสิทธิภาพ

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ล้ำเลิศ ว., ปัญจกะบุตร ฉ., ติวสร้อย ช., & ผงทอง ภ. (2025). การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล กรณีศึกษา บริษัท ดูโฮม จำกัด (สาขาบางบัวทอง). วารสารมหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล (มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 3(2), 19–32. สืบค้น จาก https://so10.tci-thaijo.org/index.php/JVU_HS/article/view/2832
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

บริษัท ดูโฮม จำกัด (มหาชน). (2567). ฝ่ายทรัพยากรบุคคล. สืบค้นเมื่อ 15 ธันวาคม 2567, จาก https://investor.dohome.co.th/th/corporate-information/information

Abdul Rahman, N. S. F., Karim, N. H., Md Hanafiah, R., Abdul Hamid, S., & Mohammed, A. (2023). Decision analysis of warehouse productivity performance indicators to enhance logistics operational efficiency. International Journal of Productivity and Performance Management, 72(4), 962-985.

Ali, S. S., Khan, S., Fatma, N., Ozel, C., & Hussain, A. (2024). Utilisation of drones in achieving various applications in smart warehouse management. Benchmarking: An International Journal, 31(3), 920–954.

Andiyappillai, N. (2020). Digital transformation in warehouse management systems (WMS) implementations. International Journal of Computer Applications, 177(45), 34–37.

Chien, F. (2023). The role of corporate governance and environmental and social responsibilities on the achievement of sustainable development goals in Malaysian logistic companies. Economic Research-Ekonomska istraživanja, 36(1), 1610-1630.

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.

Ghaouta, A., Ouiddad, A., & Okar, C. (2023). Measuring warehouse performance: A systematic literature review. International Journal of Industrial and Systems Engineering, 45(3), 321-364.

Halim, L. R., Santosa, W., & Dewayana, T. S. (2024). The effect of work process automation, warehouse management system, and experts on company operational efficiency with smart warehousing mediation in e-commerce warehouses in Jakarta. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 7(3), 7819-7839.

Jie, C. X., Hui, T. K., Hoong, B. S., Yang, J. C. K., & Yusof, H. (2023). The implementation of robotics and automation in improving warehouse efficiency among logistics operators in Malaysia. In S. M. Curle & M. T. Hebebci (Eds.), Proceedings of the International

Conference on Academic Studies in Technology and Education 2023 (pp. 163–179).

ARSTE Organization. Retrieved from https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED639665.pdf Istiqomah, N. A., Sansabilla, P. F., Himawan, D., & Rifni, M. (2020). The implementation of barcode on warehouse management system for warehouse efficiency. In Journal of Physics: Conference Series, 1573(1), Article012038. IOP Publishing.

Rathee, M. M., & Rani, P. (2025). Warehouse management and inventory control. (2nd ed.). Literatureslight Publishing. Retrieved from https://books.google.com/books/ about/Warehouse_Management_and_Inventory_Contr.html?id=UHeTEQAAQBAJ

Rejeb, A. (2019). The challenges of augmented reality in logistics: a systematic literature review. World Scientific News, 134(2), 281-311.

Richards, G. (2014). Warehouse management: A complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the modern warehouse (2nd ed.). Kogan Page Limited.

Richards, G. (2017). Warehouse management: A complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the modern warehouse. Kogan Page Publishers. https://www.koganpage.com/product/warehouse-management-9780749483375

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1976). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. (Report No. 24, 37 p.). ERIC Clearinghouse. Retrieved from https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED121845.pdf

Ruthramathi, R., & Sivakumar, V. (2023). Digital technology advancement and innovations in warehouse operations. Journal of Emerging Knowledge on Emerging Markets, 2(4), 87-98.

Stoltz, M. H., Giannikas, V., McFarlane, D., Strachan, J., Um, J., & Srinivasan, R. (2017). Augmented reality in warehouse operations: Opportunities and barriers. IFAC-PapersOnLine, 50(1), 12979-12984.

Verbivska, L., Zhygalkevych, Z., Fisun, Y., Chobitok, I., & Shvedkyi, V. (2023). Digital technologies as a tool of efficient logistics. Revista de la Universidad del Zulia, 14(39), 492-508.

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory analysis. (3rd ed.). New York: Harper and Row Publications.