ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการร้านทุกอย่าง 20 บาท แบรนด์ฟุคุโระ ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เปรียบเทียบปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อในการใช้บริการร้านทุกอย่าง 20 บาท แบรนด์ฟุคุโระ ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา และ 2) วิเคราะห์ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อในการใช้บริการดังกล่าว โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่าง วิธีการเจาะจง (Purposive Sampling) กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา และเคยใช้บริการร้านทุกอย่าง 20 บาท แบรนด์ฟุคุโระ จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test, One-way ANOVA และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อในการใช้บริการที่นัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ได้แก่ เพศ สถานภาพ และอายุ ส่วนปัจจัยด้านระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ ไม่พบว่ามีผลต่อกระบวนการตัดสินใจอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ผลการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณพบว่า ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ได้แก่ สิ่งแวดล้อมทางกายภาพ ช่องทางการจัดจำหน่าย การส่งเสริมการตลาด และกระบวนการ ตามลำดับ โดยมีค่าประสิทธิภาพในการพยากรณ์ร้อยละ 56.80 (R² = 0.568) ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าการเลือกซื้อสินค้าในร้านทุกอย่าง 20 บาท อาจมีปัจจัยอื่นนอกเหนือจากปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดเช่น ความภักดีต่อตราสินค้า พฤติกรรมการซื้อซ้ำ หรืออิทธิพลจากสื่อสังคมออนไลน์ อาจส่งผลต่อการตัดสินใจแต่ไม่ได้ถูกนำมาศึกษาในงานวิจัยนี้
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
จักริน เวียนบุญนาค. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผักสดของผู้บริโภคจากร้านสะดวกซื้อในกรุงเทพมหานคร. วารสารสุทธิปริทัศน์, 36(3), 133–151.
แบรนด์ เคส. (2565). วิเคราะห์รูปแบบธุรกิจของร้านทุกอย่าง 20 บาท. สืบค้นวันที่ 14 มกราคม 2567, จาก https://www.blockdit.com/posts/632dad2e1238318714e46614.
ปาริชาติ พุ่มโพธิ์ทอง และ ภัคจิรา นักบรรเลง. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ, 13(1), 113-130.
รดา ช่างเพียร. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชห่วย) ในจังหวัดชุมพร. วารสารรัฐศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 5(2), 160 -173.
ศรวัส สุขสมบูรณ์ และกนิษฐา ฤทธิ์คำรพ. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 8(3), 196-215.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่: (Marketing Management) ฉบับปรับปรุงใหม่. กรุงเทพฯ: ไดมอล อิน บิสเนสเวิร์ด.
สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. (2567). สถิติประชากรทางการทะเบียนราษฎร. สืบค้นวันที่ 16 กรกฎาคม 2567, จาก https://www.bora.dopa.go.th/.
Cronbach, Lee. J. (1990). Essentials of psychological testing. (5th ed.). New York : Harper & Row.
Hair Jr, J. F., Howard, M. C., & Nitzl, C. (2020). Assessing measurement model quality in PLS-SEM using confirmatory composite analysis. Journal of Business Research, 109, 101-110.
Kotler, P., & Armstrong G. (2013). Principles of Marketing (15th ed.). Sydney: Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Edinburgh: Pearson Education.
Mariam, S., & Aryani, F. (2023). Implementation of the marketing mix strategy in increasing sales volume at Three-Five convenience stores in Tangerang City. Journal Manajemen dan Kewirausahaan Indonesia, 5(1), 45–53.
Robbins, S.T.& Judge,T.J. (2023). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.
Schiffman, L. G., Wisenblit, J. & Kumar,S.R. (2019). Consumer behavior (12th ed.). Pearson Education.
Thairath Money. (2567). อยากเปิดแฟรนไชส์สินค้า 10-20 บาท ใช้เงินเท่าไร ได้อะไรบ้าง. สืบค้นวันที่ 6 สิงหาคม 2567, จาก https://www.thairath.co.th/money/business_marketing/ marketing_trends/2793242.
Yamane, T. (1973). Statistics : An Introductory Analysis. (2rd ed.). New York : Harper & Row.
