Factors Influencing the Decision to Use Services of the 20-Baht Store under the Fukurou Brand among Consumers in Muang District, Nakhon Ratchasima Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to: 1) compare demographic factors influencing the purchasing decision-making process when using the services of the 20-baht store under the Fukurou brand among consumers in Mueang District, Nakhon Ratchasima Province, and 2) analyze the marketing mix factors (7Ps) that affect purchasing decisions. A Purposive sampling method was applied with a total of 400 respondents. The sample group was people living in Mueang District, Nakhon Ratchasima Province, and had used the services of the 20-baht store under the Fukurou brand. Data analysis employed descriptive statistics including frequency, percentage, mean, and standard deviation, along with inferential statistics, namely t-test, One-way ANOVA, and Multiple Regression Analysis.
The results revealed that demographic factors that have an effect on the decision-making process in using services at a statistical significance level of 0.05 include gender, status, and age. Factors such as education level, occupation and income were not found to have a statistically significant effect on the decision-making process. The results of the multiple regression analysis found that marketing mix factors had a statistically significant effect on the decision-making process to use services. They are physical evidence, distribution channels, promotion, and process with a forecasting efficiency of 56.80 percent (R² = 0.568). This suggests that the decision to purchase products in 20-baht stores may be influenced by other factors apart from marketing mix factors such as brand loyalty, repeat purchasing behavior, or social media influence, which may affect the decision but were not studied in this research.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
จักริน เวียนบุญนาค. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผักสดของผู้บริโภคจากร้านสะดวกซื้อในกรุงเทพมหานคร. วารสารสุทธิปริทัศน์, 36(3), 133–151.
แบรนด์ เคส. (2565). วิเคราะห์รูปแบบธุรกิจของร้านทุกอย่าง 20 บาท. สืบค้นวันที่ 14 มกราคม 2567, จาก https://www.blockdit.com/posts/632dad2e1238318714e46614.
ปาริชาติ พุ่มโพธิ์ทอง และ ภัคจิรา นักบรรเลง. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ, 13(1), 113-130.
รดา ช่างเพียร. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม (โชห่วย) ในจังหวัดชุมพร. วารสารรัฐศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 5(2), 160 -173.
ศรวัส สุขสมบูรณ์ และกนิษฐา ฤทธิ์คำรพ. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 8(3), 196-215.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่: (Marketing Management) ฉบับปรับปรุงใหม่. กรุงเทพฯ: ไดมอล อิน บิสเนสเวิร์ด.
สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. (2567). สถิติประชากรทางการทะเบียนราษฎร. สืบค้นวันที่ 16 กรกฎาคม 2567, จาก https://www.bora.dopa.go.th/.
Cronbach, Lee. J. (1990). Essentials of psychological testing. (5th ed.). New York : Harper & Row.
Hair Jr, J. F., Howard, M. C., & Nitzl, C. (2020). Assessing measurement model quality in PLS-SEM using confirmatory composite analysis. Journal of Business Research, 109, 101-110.
Kotler, P., & Armstrong G. (2013). Principles of Marketing (15th ed.). Sydney: Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Edinburgh: Pearson Education.
Mariam, S., & Aryani, F. (2023). Implementation of the marketing mix strategy in increasing sales volume at Three-Five convenience stores in Tangerang City. Journal Manajemen dan Kewirausahaan Indonesia, 5(1), 45–53.
Robbins, S.T.& Judge,T.J. (2023). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.
Schiffman, L. G., Wisenblit, J. & Kumar,S.R. (2019). Consumer behavior (12th ed.). Pearson Education.
Thairath Money. (2567). อยากเปิดแฟรนไชส์สินค้า 10-20 บาท ใช้เงินเท่าไร ได้อะไรบ้าง. สืบค้นวันที่ 6 สิงหาคม 2567, จาก https://www.thairath.co.th/money/business_marketing/ marketing_trends/2793242.
Yamane, T. (1973). Statistics : An Introductory Analysis. (2rd ed.). New York : Harper & Row.
