การศึกษาปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงาน ของบุคลากรกองคลัง องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย

ผู้แต่ง

  • ศักดิ์สิทธิ์ ศรีรัตน์ คณะรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
  • วราดวง สมณาศักดิ์ คณะรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย

คำสำคัญ:

ปัจจัยภายในองค์กร, คุณภาพชีวิตการทำงาน, บุคลากรกองคลัง, องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับปัจจัยภายในองค์กรของบุคลากร 2) เพื่อศึกษาระดับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากร และ 3) เพื่อศึกษาปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากร กองคลัง องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย กลุ่มตัวอย่าง ประกอบด้วยบุคลากรกองคลัง องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย จำนวน 63 คน เครื่องมือ ที่ใช้ในการเก็บข้อมูล คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย การวิเคราะห์ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอนและการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับปัจจัยภายในองค์กรของบุคลากรภาพรวม อยู่ในระดับมาก (  = 4.46, SD = 0.13) 2) ระดับคุณภาพชีวิตการทำงานภาพรวมอยู่ในระดับมาก (  = 4.48, SD = 0.13) และ 3) ผลการวิเคราะห์ปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากร กองคลัง องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงรายโดยเฉพาะ ด้านโครงสร้าง (structure) ด้านทักษะความสามารถ (skills) ด้านค่านิยมร่วมในองค์กร (shared values) และบุคลากร (staff) ซึ่งทั้งสี่ปัจจัยนี้มีผลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ต่อคุณภาพชีวิตการทำงาน

เอกสารอ้างอิง

พงศ์ภัค วิ่งเร็ว (2559). คุณภาพชีวิตการทำงานและความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่สำนักงานคุมประพฤติ จังหวัดสมุทรปราการ. (วิทยานิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.

อำนาจ วัดจินดา (2558). การประเมินองค์การด้วย McKinsey 7S. https://www.hrcenter.co.th/file/columns/hr_f_20170512_102402.pdf

องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย. (2566). รายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566 รอบ 6 เดือน ตุลาคม 2565 - มีนาคม 2566. https://chiangraipao.go.th/files/com_news_hr/2024-05_8c378280506272d.pdf.

Walton. R.E. (1973). Improving the Quality of Work Life. Harvard Business review, 4(7), 12-14.

กฤษติญา มูลศรี. (2562). กรอบแนวคิดแมคคินซีย์ 7s และการจัดการคุณภาพโดยรวมที่ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์ธุรกิจ. วารสารสหวิทยาการและความยั่งยืนปริทัศน์ไทย, 8(1), 40-53.

องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย. (2566). แผนอัตรากำลัง 3 ปี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567-2569 องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย. https://chiangraipao.go.th/files/com_news_hr/2024-05_4743738e1400448.pdf.

สิทธิสาต เลิศสิริมงคลชัย (2563). ประสิทธิภาพการบริการในยุค 4.0 ของภาครัฐ: กรณีศึกษาสำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร. (การศึกษาค้นคว้าอิสระรัฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ธนภรณ์ พรรณราย (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา. (การศึกษาค้นคว้าอิสระรัฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.

นิภาพร มังคละ (2564).คุณภาพชีวิตการทำงานในวิถีปกติใหม่ต่อประสิทธิภาพในการทำงานภาครัฐ กรณีศึกษา สำนักงานปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์. (การศึกษาค้นคว้าอิสระรัฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ปัณฑารีย์ ฟองแพร่ (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพการทำงานสูง: กรณีศึกษาธนาคาร ยูโอบี. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-12-27

รูปแบบการอ้างอิง

ศรีรัตน์ ศ., & สมณาศักดิ์ ว. (2025). การศึกษาปัจจัยภายในองค์กรที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงาน ของบุคลากรกองคลัง องค์การบริหารส่วนจังหวัดเชียงราย. วารสารสมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แห่งประเทศไทย, 7(3), 32–46. สืบค้น จาก https://so10.tci-thaijo.org/index.php/paatj/article/view/2064

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย