The determinants influencing the decision-making process for buying products using the TikTok application in the municipal area of Nakhon Ratchasima province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the demographic factors influencing purchasing decisions through the use of the TikTok application in the municipal area of Nakhon Ratchasima Province. It also examines the marketing mix factors influencing purchasing decisions through the TikTok application in the same area. An online questionnaire was distributed to a sample of 385 respondents, selected using non-probability purposive sampling to meet the objectives. Statistical methods used include the Chi-square correlation coefficient and Pearson's correlation coefficient.
The study results show that all demographic factors are related to purchasing decisions through the TikTok application. Among these factors, monthly income has a stronger positive correlation than gender, age, education level, and occupation. Additionally, all aspects of the marketing mix factors are related to purchasing decisions through the TikTok application. The product aspect has a positive correlation with a moderate relationship level. The price aspect has a positive correlation with a low relationship level. The distribution channel aspect has a positive correlation with a moderate relationship level. The promotion aspect also has a positive correlation with a moderate relationship level. These correlations are statistically significant at the 0.05 level.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ชิษณุพงศ์ สุกก่ำ. (2560). ปัจจัยทีมีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางสื่อออนไลน์ของผู้บริโภคในอำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ชูศรีวงศ์ รัตนะ. (2541). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: เทพเนรมิตการพิมพ์.
น้ำทิพย์ เนียมหอม. (2560). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกศึกษาต่ออาชีวศึกษาในวิทยาลัยเทคโนโลยีวิบูลย์บริหารธุรกิจ รามอินทรา. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกริก.
ปฏิมา คำสุขา และจุฑาทิพย์ เดชยางกูร. (2562). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านแอปพลิเคชันไลน์แมน ของคนวัยทำงานที่อาศัยในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
เปรมกมล หงส์ยนต์. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทาง แอพพิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพ. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม.
พิทยุช ญาณพิทักษ์. (2566). อิทธิพลของการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์. วารสารสหวิทยาการวิจัยและวิชาการ สถาบันส่งเสริมและพัฒนาวิชาการตลาด, 3(6), 1005-1020. จาก https://doi.org/10.60027/iarj.2023.272786.
รณิดา อัจกลับ. (2563). ความพึงพอใจและพฤติกรรมการมีส่วนร่วม Challenge ในแอปพลิเคชัน TikTok ของผู้ใช้ที่อาศัยในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระนิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วรรณพร โตงาม และปรารถนา ปรารถนาดี. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชั่น TikTok Shop ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(3), 42-51.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และศุภร เสรีรัตน์. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
สมชาย กิจยรรยง. (2561). กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับผู้บริหาร. กรุงเทพฯ: Smart Life.
สำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า. (2563). พาณิชย์เผยประชาชนซื้อของออนไลน์ต่อเนื่องและชื่นชอบมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจภาครัฐ. สืบค้น 5 ธันวาคม 2566, จาก https://www.thailandplus.tv/archives/253742.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). ETDA เผยโควิด-19 เป็นเหตุสังเกตได้ Gen Z ใช้เน็ตสูงสุด ปีแรก ชนะ Gen Y แชมป์ 6 สมัย. สืบค้น 15 ธันวาคม 2564, จาก https://www.etda.or.th/th/pr-news/ETDA-released-IUB-2021.aspx.
สุรยศ เอี่ยมละออ, (2564). TikTok กางกลยุทธ์ปี 2564 เพิ่มศักยภาพผู้ใช้และธุรกิจให้เติบโตบนโลกออนไลน์. สืบค้น 5 ธันวาคม 2564, จาก https://ibusiness.co/detail/9640000028103
เหมชาติ สุวิพศ. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการตลาดนัดของผู้บริโภคในพื้นที่ ต.เขาขลุง อ.บ้านโป่ง จ.ราชบุรี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. (3 rd ed.). New York : John Wiley and Sons Inc.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York : Harper Collins
Publishers.
Dodd’s, B.K., Monroe, K.B. & Grewal, D. (1991). Effect of Price, Brands, and Store Information on Buyers Product Evaluation. Journal of Marketing Research,28, 307 – 319.
Howard, J. A. (1994). Buyer behavior in marketing strategy (2nd). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Julia Chan. (2021). Top Apps Worldwide for April 2021 by Downloads. Sensor Tower. From https://sensortower.com/blog/top-apps-worldwide-april-2021-by-downloads.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1997). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research. 2, 49-60.
Kotler, P. (2003). Marketing management. (11th ed.). New Jersey Prentice Hall.
_______. (2012). Marketing Management (14th ed.). England: Pearson.
