อัตลักษณ์การสื่อสารผ่านการเล่าเรื่อง : จากกลยุทธ์การนำเสนอสู่ตลาดในโลกดิจิทัลออนไลน์
DOI:
https://doi.org/10.60101/jimc2026.2476คำสำคัญ:
การเล่าเรื่อง, การตลาด, การนำเสนอ, อัตลักษณ์บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและนำเสนออัตลักษณ์การสื่อสารผ่านการเล่าเรื่องเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ผลิตภัณฑ์ โดยวิเคราะห์กรณีศึกษาเพื่อถอดองค์ความรู้ใหม่เกี่ยวกับการเล่าเรื่องจากกลยุทธ์การนำเสนอสู่ตลาดดิจิทัลออนไลน์
ข้อค้นพบครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) ในสื่อสังคมออนไลน์เป็นคนโพรโมตสินค้าหรือแนะนำสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม เช่น ติ๊กต็อก (TikTok) ซึ่งหากมีจำนวนผู้ติดตามมากก็จะยิ่งมีอิทธิพลต่อการโน้มน้าวใจจนสามารถขายสินค้าได้มากขึ้น และกลายเป็นอาชีพที่น่าสนใจในปัจจุบัน
เอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
กาญจนา แก้วเทพ และคณะ. (2554). สื่อเก่า-สื่อใหม่: สัญญะ อัตลักษณ์ อุดมการณ์. โครงการเมธีวิจัย อาวุโส
คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เกศินี บัวดิศ. (2563). การสร้างอัตลักษณ์บุคคลในสื่ออินสตราแกรม. วารสารเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มทร. พระนคร, 5(1), 55-68.
นาวิน เพิ่มประยูร. (2562). การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างอัตลักษณ์ส่วนบุคคลผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจ
[วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/handle/ 123456789/4056
นนท์ธิชัย จันทมาลี. (2566). การเล่าเรื่องเพื่อการตลาดเชิงสังคม (Storytelling in Social Marketing): กรณีศึกษา
The Room’s [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/ bitstream/123456789/5879/1/nonthichai_jant.pdf
ประสิทธิ์ ลีปรีชา. (2547). การสร้างและสืบทอดอัตลักษณ์ของกลุ่มชาติพันธุ์ม้ง. ใน วาทกรรมอัตลักษณ์ (น. 31-72). ศูนย์มานุษยวิทยาสิรินธร (องค์การมหาชน).
พัฒนา กิติอาษา. (2546). คนพันธุ์ป๊อป: ตัวตนคนไทยในวัฒนธรรมสมัยนิยม. ศูนย์มานุษยวิทยาสิรินธร (องค์การมหาชน).
วรญา ชินะโชติกุล. (2567). การศึกษาอัตลักษณ์ของอินฟูลเอนเซอร์บนแอพพลิเคชัน. วารสารวิชาการศรีปทุมชลบุรี 21(3), 40-50
ลฎาภา ณภาศิริ. (2568). กรณีศึกษาหมูเด้ง: การตลาดดิจิทัลที่สร้างไวรัลสู่เวทีโลกและผลกระทบเชิงเศรษฐกิจ-สิ่งแวดล้อม. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 27(1), 247-258.
ศิริพร ภักดีผาสุข. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างภาษากับอัตลักษณ์และแนวทางการนำมาศึกษาอาจารย์ภาษาไทย. คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศิรินทิพย์ ลีลาเศรษฐกุล. (2567, 12 มิถุนายน). Storytelling คืออะไร? 7 สูตรลับเล่าเรื่องอย่างไรให้สินค้าขายดี. NIPA Cloud. https://www.nipa.cloud/th/blog/what-is-storytelling
สุภาภรณ์ ทองสังสุขและจันทร์เพ็ญ วรรณารักษ์. (2567). อิทธิพลของการเผยแพร่ข้อมูลและลักษณะของบุคคล
ผู้เผยแพร่ข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม TikTok ต่อความไว้วางใจของลูกค้าแบรนด์เครื่องสำอางเกาหลี. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 6(2), 68-82.
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (2550, 20 เมษายน). อัตลักษณ์. http://www.royin.go.th/
EnsureComm. (2026, January 20). 10 Digital Marketing Trends 2026. https://ensurecomm.co.th/ 2026/01/20/ 10-digital-marketings-trends-2026/
MRG online. (2568, 9 กรกฎาคม). พฤติกรรมโซเชียลไทย 2025: คนไทยใช้งานเฉลี่ย 2.5 ชั่วโมงต่อวัน TikTok ขึ้นแท่นแพลตฟอร์มโปรด. https://mgronline.com/news1/detail/9680000064596
TWF Agency. (2019, March 3). พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทย 2561. https://twfdigital.com/2019/03/ thailand-internet-user-profile-2018/
ภาษาอังกฤษ
Baston, L. C., & de Oliveira, M. (2006). Identity and personal/institutional relations: People and
tragedy in a health insurance customer service. In A. de Fina, D. Schiffrin, & M. Bamberg, (Eds.), Discourse and Identity (pp.188-212). Cambridge University Press.
Benwell, B., & Stokoe, E. (2006). Language and identity. Edinburgh University Press.
Bucholtz, M. & Hall, K. (2005). Identity and interaction: a sociocultural linguistic approach. Discourse Studies, 7(4–5), 585–614.
Cheng, Z. M., de Regt, A., & Young, V. (2024). The influencer-entrepreneurship journey: A model of staged progression. Psychology & Marketing, 41(5), 2789–2804.
Curtis, L. J. (2017). Digital Organisational Storytellers: Online Marketing as Identity Work [Unpublished doctoral dissertation]. University of Essex.
Goffman, E. (1959). Presentation of self in everyday life. https://crossculturalleadership.yolasite.com/resources/Goffman%20%281959%29%20Presentation%20of%20Self%20in%20Everyday%20Life.pdf
Jenkins, R. (1996). Social Identity. Routledge.
Miller, E., & Roberts, S. (2024). Narrative transportation and digital influence: How storytelling shapes consumer behavior on social media platforms. International Journal of Advertising, 43(3), 312–330.
Woodward, K. (2004). Questioning identity: Gender, class, nation. Routledge.
