กลยุทธ์การบริหารจัดการร้านเบเกอรี่เพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านสื่อออนไลน์

ผู้แต่ง

  • นภา นิกรเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์
  • กีรฉัตร วันช่วย มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

DOI:

https://doi.org/10.14456/jasrru.2024.21

คำสำคัญ:

กลยุทธ์, พฤติกรรมผู้บริโภค, สื่อออนไลน์

บทคัดย่อ

บทความวิชาการเรื่องกลยุทธ์การบริหารจัดการร้านเบเกอรี่เพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านสื่อออนไลน์ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษากลยุทธ์การดึงดูดกลุ่มเป้าหมายในโซเชียลมีเดียให้มาสนใจในผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ของเจ้าของธุรกิจร้านเบเกอรี่ 2) เพื่อศึกษากลยุทธ์พฤติกรรมของผู้บริโภคและสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ ผู้จัดทำได้นำการวิเคราะห์ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค 6W1H หลักการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ SWOT แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับส่วนประสมทางการตลาด มาวิเคราะห์กับการทำงานจริงของร้านเบเกอรี่ สร้างกลยุทธ์ทางด้านสื่อออนไลน์เพื่อตอบสนองผู้บริโภค ผลการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถนำไปใช้ประโยชน์เป็นแนวทางสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจร้านเบเกอรี่และผู้ประกอบการรายใหม่ที่สนใจการทำ ในการวางแผนกลยุทธ์ทาง   การตลาดและตัดสินใจเลือกช่องทางการสื่อสารทางการตลาดให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Downloads

Download data is not yet available.

References

จินตนา บุญบงการ และณัฏฐพันธ์ เขจรนันท์. (2549). จริยธรรมทางธุรกิจ. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท.

ชูชัย สมิทธิไกร. (2554). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ปณิศา มีจินดา. (2553). พฤติกรรมผู้บริโภค Consumer Behavior. กรุงเทพฯ : บริษัท ธรรมสาร จำกัด.

พิบูล พิณปะปาล. (2551). การจัดการเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ : อมรการพิมพ์.

ไพโรจน์ ปิยะวงศ์วัฒนา. (2545). การจัดการเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

พวงรัตน์ เกษรแพทย์. (2543). การสร้างแผนกลยุทธ์ของนักการศึกษา. กรุงเทพฯ : สุริยาสาส์น.

สุพานี สฤษฎ์วานิช. (2553). การบริหารเชิงกลยุทธ์แนวคิดและทฤษฏี. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สุมาลี จิระจรัส. (2548). การจัดการเชิงกลยุทธ์. สงขลา : มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์มหาวิทยาลัย.

สุวัฒน์ ศิรินิรันดร์ และภาวนา สวนพลู. (2552). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : ว.ีพริ้นท์ (1991).

ธนกฤต วันต๊ะเมล์. (2554). แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค. [ออนไลน์]. เข้าถึ

ได้จาก : https://doctemple.wordpress.com. สืบค้น 15 เมษายน 2566.

ธนาคารกรุงเทพ. (2563). แค่รู้หลักก็ตอบโจทย์ธุรกิจได้. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก : https://www.bangkokbanksme.com/en/know-theory-6w1h-help-find-customers-online-businesses/. สืบค้น 15 เมษายน 2566.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

30-06-2024

How to Cite

นิกรเทศ น., & วันช่วย ก. (2024). กลยุทธ์การบริหารจัดการร้านเบเกอรี่เพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านสื่อออนไลน์. วารสารราชภัฏสุรินทร์วิชาการ, 2(3), 103–116. https://doi.org/10.14456/jasrru.2024.21