ทิพย์สุข ณ., & ธนบดีกิจ พ. (2022). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด และคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของ ผู้ใช้บริการสินเชื่อธนาคารกสิกรไทย ในจังหวัดลำปาง. วารสารเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 2(2), 60–71. สืบค้น จาก https://so10.tci-thaijo.org/index.php/ECONMAEJO_JOURNAL/article/view/2181